الاستراتيجيات المتقدمة والمتخصصة في التفاوض وإعداد العقود ومتابعتها


 

المحتويات الرئيسية:


أولاً: المفاهيم الأساسية للعملية التفاوضية

  • التفاوض كمهارة أساسية لتحقيق التميز الإداري والقيادي.
  • التعريف بمفهوم التفاوض وأهميته وأهدافه في البيئة المهنية والمؤسسية.
  • التوازن بين مبدأ التشدد ومبدأ التسامح، وكيفية التوفيق العملي بينهما في سياق المفاوضات.
  • دراسة لغويات التفاوض وتطور المصطلحات المستخدمة فيه عبر العصور.
  • فهم محددات العملية التفاوضية من الناحيتين النظرية والتطبيقية.
  • تطبيقات عملية تتضمن: استقصاءات، حالات دراسية، تمثيل أدوار، مختبر تدريبي لمحاكاة الواقع.

ثانيًا: منظومة التفاوض

  • المبادئ الجوهرية التي يقوم عليها التفاوض الفعّال.
  • الخصائص الأساسية للعملية التفاوضية الناجحة.
  • تحليل التفاوض كنظام متكامل من حيث المدخلات والأنشطة والمخرجات.
  • محاكاة تطبيقية تشمل: مواقف عملية، تمثيل أدوار، تجارب ضمن مختبر تدريبي.

ثالثًا: التخطيط الفعّال للتفاوض

  • الخطوات العملية لإعداد وتنظيم خطة تفاوضية ناجحة.
  • معايير اختيار المفاوض الكفء والفعّال.
  • المفاضلة بين التفاوض الفردي والتفاوض الجماعي، واعتبارات كل منهما.
  • التطبيق العملي المباشر لخطوات العملية التفاوضية من خلال تمثيل أدوار ومواقف حقيقية ضمن مختبر تدريبي.

رابعًا: الاستراتيجيات والتكتيكات التفاوضية

  • استعراض مفصل لأهم الاستراتيجيات والتكتيكات المعتمدة في التفاوض المهني.
  • كيفية الوصول إلى نقطة التلاقي المشتركة بين الأطراف المتفاوضة (المنطقة الرمادية).
  • التعامل مع مأزق التفاوض في السياق الإداري العربي وتحليله واقعيًا.
  • دور الأسئلة، مهارات الإنصات النشط، وتوليد البدائل كأدوات فعالة في التفاوض، وكيفية توظيفها بذكاء.
  • إدارة الوقت كمورد تفاوضي أساسي ضمن العملية التفاوضية.
  • أنشطة تدريبية تشمل: حالات واقعية، محاكاة تفاوضية، تمثيل أدوار.

خامسًا: المنهج العملي لتقنيات التفاوض وتطبيقه

  • السمات السلوكية والنفسية للمفاوض الفعّال.
  • تطبيق سياسة الاختراق التفاوضي كمنهج عملي.
  • بناء خريطة استراتيجية توصلك إلى الاتفاق بنجاح.
  • أدوات ذهنية مثل "الذهاب إلى الشرفة" والتعاطف مع الطرف الآخر في التفاوض.
  • إعادة صياغة المواقف واستخدام القوة التفاوضية لتوجيه نتائج الحوار.
  • إنهاء العملية التفاوضية وصياغة الاتفاقيات القانونية بشكل احترافي.
  • تقييم شامل لنتائج التفاوض من خلال تطبيقات عملية وتقييم نهائي متبادل.

سادسًا: العقود - ماهيتها، أركانها، وتقسيماتها القانونية

  • التعريف بالعقود من منظور قانوني شامل، مع تصنيفها بحسب النظام القانوني الحاكم لها.
  • العقود الإدارية الخاضعة للقانون العام، وشروط إثبات الصفة الإدارية للعقد.
  • تطور معيار اختصاص القضاء الإداري في منازعات العقود، وتحليل المسار القضائي لذلك.
  • أطراف العقد كأحد معايير تحديد جهة الاختصاص القضائي.
  • تحليل معيار الشروط غير المألوفة وأثرها في تحديد طبيعة العقد الإداري، مع الإشارة إلى موقف مجلس الدولة الفرنسي وبعض التشريعات المقارنة.
  • اعتبار المرفق العام كأحد المعايير الأساسية لتحديد اختصاص القضاء الإداري.

سابعًا: القواعد القانونية المتعلقة بإبرام العقود الإدارية

  • تحليل أساليب اختيار المتعاقد مع الإدارة وفقًا للأنظمة القانونية.
  • الفرق بين حرية التعاقد في القانون الخاص والتقييد التشريعي لهذه الحرية في عقود الدولة.
  • المناقصات والمزايدات: أنواعها، ضوابطها القانونية، والإجراءات المتبعة.
  • التعاقد بالممارسة المباشرة والأمر المباشر: الشروط والأحكام القانونية ذات الصلة.
  • القيود المفروضة على جهة الإدارة عند إبرام العقود، مثل:
    • ضرورة الحصول على التصريحات القانونية.
    • ضرورة صدور قرار من المجالس الإدارية المختصة.
    • شرط الحصول على استشارات قانونية مسبقة.
    • شرط توافر الاعتماد المالي، وآثار تجاهل هذا الشرط من قبل الإدارة.

ثامنًا: الحقوق والالتزامات المترتبة على العقود الإدارية

  • توضيح حقوق الإدارة، وحقوق الطرف المتعاقد معها، وكذلك حقوق الغير.
  • تسوية منازعات العقود من خلال القضاء التقليدي.
  • الحق في التقاضي، وتحليل النظم القضائية المختلفة.
  • أبرز التحديات المرتبطة بالنظام القضائي وسبل التعامل معها.
  • دراسة الحلول القضائية المعتمدة لإعادة التوازن المالي للعقد، والنظريات القانونية ذات الصلة بالعقود الإدارية.

تاسعًا: تسوية منازعات العقود بوسائل بديلة للقضاء (Dispute Resolution - DR)

  • التعريف بالوسائل البديلة لتسوية المنازعات: التفاوض، التوفيق، الوساطة، اتفاق التسوية، والتحكيم.
  • أهمية التحكيم كأداة فعالة لحل المنازعات في العقود الإدارية.
  • مدى جواز اللجوء إلى التحكيم لحل منازعات العقود الإدارية:
    • تحليل موقف القانون المقارن من اللجوء للتحكيم.
    • شروط وصياغة مشارطة التحكيم وشرط التحكيم داخل العقد.
    • الطبيعة القانونية للتحكيم في هذا السياق.
    • تشكيل هيئة التحكيم وإجراءات العمل أمامها.
    • أسباب بطلان حكم التحكيم وآلية الطعن فيه.
    • إجراءات تنفيذ أحكام التحكيم وإشكاليات التنفيذ.

عاشرًا: مشروعية اللجوء إلى التحكيم في العقود الإدارية

  • بحث مدى توافق اللجوء للتحكيم مع مبدأ سيادة الدولة.
  • مدى انسجام التحكيم مع اختصاص القضاء الإداري في منازعات العقود العامة.
  • تحليل مدى توافق التحكيم مع النظام العام، وتقديم رؤية نقدية قانونية في هذا الشأن.